知らずに使っていませんか？それは「バイト敬語」です。
多くの方が、学生時代に何らかのアルバイトをされたことと思います。
社会人の準備として、アルバイト経験を積むことはとても大切です。
ただ、そのアルバイト経験がマイナスに作用してしまうことも 😥
その一例として、今回は「バイト敬語」について説明していきます。
「バイト敬語」は、アルバイトが頻繁に使用する、間違えた敬語です。
間違えているにも関わらず、一見正しいように見える上に、
周囲も気付かずに間違えたまま使用しているため、
自分で気が付くことが難しいという特徴があります。
それでは以下「バイト敬語」を一緒に見ていきましょう！
「１０００円になります。」
「～になる」というのは、変化する場合に使用する言葉です。
お会計が１０００円に変化するという訳ではないため、
この場合は「１０００円でございます。」が正解です。
「１０００円からお預かりします。」
「～から」は格助詞と呼ばれ、
「～から～まで」というように起点を表すときに使用する言葉です。
この場合は「１０００円、お預かりします。」が正解です。
「１０００円ちょうどお預かりします。」
ちょうど頂いた場合は、返すお釣りが存在しないため、
「お預かりします」という言葉は使用しません。
「１０００円ちょうど頂戴いたします。」が正解です。
「レシートのお返しです。」
「お返し」というのは、
預かったものを返す場合に使用する言葉です。
レシートはお客様から預かったものではないため、
この場合は「レシートでございます。」が正解です。
「こちらでよろしかったでしょうか？」
直前あるいは現在の行為について
「かった」と過去形を用いる点が間違いです。
「こちらでお間違えございませんか。」や
「こちらでよろしいですか。」が正解です。
「代金のほうは、１０００円でございます。」
代金は「のほう」とぼかす必要がありません。
この場合「代金は、１０００円でございます。」が正解です。
「辛い物も大丈夫です。」
「大丈夫」はビジネスシーンでは使用しません。
この場合「辛いものも食べられます。」と
「大丈夫」の内実をしっかり表現しましょう。
「アイスとホットどちらにいたしますか？」
「いたす」は謙譲語です。失礼にあたります。
この場合は「アイスとホット、どちらになさいますか？」が正解。
「明日はお休みさせていただきます。」
「させていただく」は、強い意志が込められた言葉ですので、
お願いをする際に使用するには適しません。
また、自分が休む場合に「お」を付している点も誤りです。
この場合は「明日は休みを頂戴します。」が正解です。
なお、自社の者以外に休みである旨を伝える場合は、
「いただく」「頂戴する」という表現も間違いです。
「いただく」は他人に何かを与えてもらう意なので、
「休みをいただく」というのは、自社を持ち上げた表現だからです。
この場合は「あいにくですが」とクッション言葉を前置きしたうえ
「Aは本日休みをとっております。」と表現しましょう。
正しい敬語を用いることで、印象はグッと良くなりますよ 😛
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