弁護士が他の電話に出ていたり会議に出席していたりする場合に弁護士宛に電話がかかってきた場合、どのように対応すべきかということについては、それぞれの事務所でハウスルールとして取決めがなされている場合が通常です。
どの...
まずは弁護士に報告を!
ミスはしないに越したことはありませんが、作業を行うのが人間である以上、ミスは必ず発生します。
ミスをしてしまった場合、自分で勝手に判断をせずに、まずは速やかに担当弁護士に報告し、その指示を...
一般企業では、お客様がいらっしゃった場合は、明るく笑顔で「いらっしゃいませ。」とお迎えするのが通常だと思います。
しかし、法律事務所にいらっしゃる方は、法律上の深刻なお悩みを抱えている場合がほとんどです。
たとえ...
一般企業であれば、電話がかかってきた場合は折り返すことが多いと思います。
しかし、弁護士の場合、事件を同時に複数抱えていることも多く、そのような場合には、事件の進行状況等で優先順位を決め、意図的に電話を折り返さない...
基本的にセールスマンは、何ら具体的な情報を教えません。
自分が何者であるか、あるいは何の用件で電話をしたかを伝えずに、唐突に「所長をお願いします。」などと取り次ぎを要求してきます。※「所長」や「主任」など役職で取次...