セールス電話の見分け方と対応法

基本的にセールスマンは、何ら具体的な情報を教えません。 自分が何者であるか、あるいは何の用件で電話をしたかを伝えずに、唐突に「所長をお願いします。」などと取り次ぎを要求してきます。※「所長」や「主任」など役職で取次...

依頼者からの電話を録音する

弁護士が外出している場合などに、依頼者の相手方から電話がかかってくることがあります。 そのような場合は、内容を正確に記録するためにも、通話の内容をしっかりと録音しておく必要がります。 録音の方法を事前に弁護士に確...

FAXを誤送信してしまった場合はどうすればいいの?

FAXを送信する前に指差し確認やダブルチェックを実施するなどして、万が一にも誤送信がないように努めることが第一ですが、人間である以上、誤りはつきものです。 ここでは、FAXを誤送信してしまった場合の対処法について説...